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k1体育售后服务周|好的产品,好的售后服务,买得才放心

更新时间:2023-07-31    点击次数:822

我们坚信:售后服务是企业的生命线,只有用心去做好,才能赢得客户的信赖和尊重。一直以来,k1体育售后服务组全力以赴,用行动践行服务承诺,不断提升售后服务水平,完善售后服务体系,为客户研发实验安全工作保驾护航!


2024年6月

k1体育售后服务周

地点:昆明理工大学莲华校区

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为了更好地服务于学校的教学科研工作,k1体育·(中国)集团有限公司安排了专业技术小组到部分高校进行售后服务周活动,对学校的管式电炉、箱式电炉等实验仪器设备进行检修(不限品牌)。以下是今年6月份在昆明理工大学材料学院一楼大厅举办的安全售后服务活动。

活动现场

本次活动,k1体育售后服务组对实验室的所有箱式电炉、管式电炉等实验设备进行免费检测,发现并修复设备使用过程中存在的问题;尤其对使用10年及以上的老旧设备重点核检是否存在使用故障及安全隐患,对于设备中配件的松动,卡顿,电源线护套磨损等隐患,售后人员在检查出问题的同时进行维修,并对电源线做加固保护;对于设备元件老化破损的情况,进行更换;对于设备的电器元件老化非常严重的情况,经检测后建议进行报废处理;对报废设备进行登记报备,加快报废处理进程。确保实验室设备安全正常运行。

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售后服务活动图片

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售后服务活动图片

另外,k1体育电炉的维护人员为确保学生们能够正确、安全地使用设备,对设备的日常保养方法进行了讲解培训。 本讲解涵盖了设备的基础结构、安全操作规范、操作流程演示、故障识别与排查、日常维护要点、应急处理措施、操作注意事项以及问答与互动环节。

    此外,有售后服务需求的单位也可以与我们联系,由我们的售后工程师安排具体的售后服务事宜。



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